Suivi colis Bpost

BPOST : comment ça marche ?
Bpost c’est le service postal de la Belgique, mais pour mieux comprendre ses services, ses options et ses fonctionnements, répondons aux questions que se posent les utilisateurs.

Bpost c’est quoi ?

Bpost est le principal fournisseur belge de services postaux : Belgian Post. Le groupe propose des services de collecte, de tri, d’envoi et de livraison de courrier et de colis. C’est un des partenaires internationaux haut de gamme, et Bpost a su développer de nombreux partenariat à travers l’Europe et le reste du monde.

Aujourd’hui, Bpost divise ses activités postales et d’envois de colis de la façon suivante :

• collecte et distribution du courrier : 40 % de l’activité Bpost, avec l’acheminement de lettres, cartes postales, prospectus et documents publicitaires, journaux, etc.
• distribution de paquets : 40%. Le groupe propose également des services de logistique et de transport express;
• la vente de produits et services financiers : 4%. Bpost gère les comptes d’épargne, assurances, prêts, etc.
• autres services : 16 %, avec les ventes de produits postaux (principalement des timbres postaux), fourniture de services de gestion de documents, etc.

Les acheminements de courriers, lettres et colis de Bpost se décomposent selon 4 types de marchés :

• La Belgique : 64 %
• L’Europe 7 %
• Les États-Unis 27 %). %
• Les autres pays :2 %

Quels sont les services d’envois de Bpost ?

Pour les envois en Belgique
Bpost vous propose un large choix de modes de livraison afin de répondre au mieux aux besoins de vos envoi et de vos destinataires. Ainsi, vous pouvez facilement choisir une livraison à l’adresse de votre choix, dans l’un de nos 1,250 points de collecte, ou dans l’un de nos 125 points d’expédition de colis.

Vous n’êtes pas sûr du mode de livraison à utiliser?
Vous pouvez demander au destinataire de choisir le mode et le lieu de livraison les mieux adaptés via notre site Web. Une fois que vous avez déterminé le poids de votre colis et son mode de livraison, il vous suffit de saisir les informations relatives au destinataire.
Quel que soit votre choix, Bpost livrera votre colis dans les 24 heures (si c’est un jour ouvrable). Mais si, toutefois, vous souhaitez une livraison le jour même, vous pouvez aussi contacter le service Sprint de Bpost.

Pour les envois internationaux
Bpost vous propose la livraison à domicile dans de nombreuses destinations via le service d’expédition en ligne et un réseau de partenariat internationaux avec les grands groupes de courriers et de livraisons de colis à travers le monde.
Enfin, vous pouvez aussi ajouter des options d’envois comme :

• L’assurance et signature
• La confirmation de réception
• Le paiement par destinataire

Un des atouts de Bpost, c’est aussi d’avoir la possibilité de demander à votre destinataire de saisir son adresse pour éviter toute erreur.
Avec ;’option “Demander au destinataire”, c’est votre destinataire qui indiquera son choix sur notre site Web. Plus d’erreurs ou d’emails sans fin!

Comment suivre vos envois Bpost ?

Pour rechercher votre envoi, vous pouvez utiliser le numéro de référence ou le code à barres que vous avez reçu de l’expéditeur ou de Bpost . Vous l’avez reçu par sms, par e-mail, par le reçu de la poste, sur la note laissée par le facteur dans votre boîte aux lettres ou par un autre moyen de communication de l’expéditeur. Assurez-vous de saisir le code-barres complet.

Pour accéder au suivi de votre colis, le tracking number de Bpost est a entre sur la page du suivi des envois du site web : https://www.bpost.be/fr/home#
Pour pouvoir vous fournir des informations détaillées sur votre envoi de manière sécurisée, Bpost demande également de saisir le code postal de l’adresse de livraison . Pour les colis que vous renvoyez à l’expéditeur, vous entrez le code postal de votre adresse de livraison d’origine.

Tracking number Bpost : les numéros de suivi de Bpost ?

L’expéditeur et le destinataire peuvent tous les deux suivre leur envoi à l’aide du système de suivi des envois de Bpost.
Vous pouvez ainsi suivre chaque étape du processus.

Entrez votre tracking number Bpost dans la barre de recherche et le tour est joué. Vous pouvez trouver ces informations sur l’étiquette de votre de colis, sur votre ticket de reçu de paiement, sur votre avis de non-livraison, ou sur les emails de confirmation de commande d’envoi de colis avec Bpost.

Les formats des numéros de suivi Bpost :
Plusieurs codes de suivi Bpost sont utilisés. Vous trouverez ici une liste des codes et des numéros de suivi les plus couramment utilisés:

• 24 caractères, tout en chiffres avec un début de code de suivi du type 3299 ou 3232
  oExemple : 3299 2876 1234 9876 4785 3589 8731
• 18 caractères qui débutent par 3232
  oExemple :3232 1234 5678 9101 23
• 13 numéros et lettres, qui débutent toujours avec un code a deux lettres du type : CD, CE, EE, CZ, et avec deux autres lettres en fin de numéro de suivi.
  oExemple : CD 1234 5678 9 BE
• 27 caractères qui débutent avec le code JJBEA :
  oEx. JBEA 1234 5678 9101 2345 6789 012

Il est bon de savoir que Bpost livre également les colis DHL en Belgique. Chez DHL, plusieurs codes à barres sont également utilisés.
Les numéros de suivi de DHL contiennent toujours entre 10 et 30 caractères commençant par des chiffres ou par les lettres JJD, JVGL ou JUN

Pour vos envois et suivis de colis en recommandés, vous devez entrer :

• Soit : 30 numéros pour tous les envois de courrier recommandé a travers le territoire belge, le numéro de suive débute alors par : 010
  oExemple : 0123 456 7890 1234 5678 9012 45
• Soit : 13 caractères pour les envois de courriers recommandés internationaux, qui ont un code de suivi qui débutent tous par R
  oExemple : RA 1234 5678 9 BE

Les délais de livraison de Bpost ?

Envoyer des colis avec Bpost a travers le monde peut prendre entre2 et 10 jours selon la destination de votre envoi.
De plus, Bpost vous permet d’envoyer des colis jusqu’à 30 Kg et pour une taille maximum de 150 cm.