Отслеживание грузов DHL

Мы всегда стремились преобразовывать и развивать мир логистики, делая глобальную логистику более понятной. От идеи международной экспресс-доставки грузов по воздуху до превращения в ведущую в мире компанию в сфере логистических услуг. Мы — мыслители, создатели и первопроходцы, постоянно расширяющие границы возможного. И сейчас мы работаем над преодолением новой границы: разрабатываем доставку на Луну.

Какие решения и услуги предоставляет DHL?

• Услуги по таможенному декларированию
• Услуги по экспорту
• Доставка по стране
• Дополнительные услуги
• Индустриальные решения
• Решения для малого бизнеса

При попытке отслеживания 12-значного номера накладной система выдает сообщение: «Информация по Вашему запросу в системе DHL не найдена. Пожалуйста, попробуйте еще раз». С чем это связано?

12-значные номера накладных присваиваются грузам, отправленным из Германии обычной немецкой почтой. Ваш груз будет обрабатываться местным почтовым отделением.

При попытке отслеживания номера накладной, выданной посольством (услуга DHL по доставке визы), система выдает сообщение: «Информация по Вашему запросу в системе DHL не найдена. Пожалуйста, попробуйте еще раз». С чем это связано?

У меня нет номера отслеживания груза. Могу ли я отследить статус моего груза?
Мы советуем всем клиентам фиксировать номера отслеживания. Тем не менее, при определенных условиях существует возможность отследить Ваш груз даже при отсутствии этого номера. Если у Вас есть номер отправителя, Вы можете воспользоваться нашей услугой отслеживания в режиме он-лайн SREF, в противном случае, свяжитесь, пожалуйста, с Отделом по обслуживанию клиентов.

Я послал запрос на отслеживание груза, а в ответ получил сообщение о том, что мне необходимо связаться с DHL. Почему это произошло?

Результаты отслеживания показывают, что мой груз отправляется в другой город. Почему так происходит?
Пункты назначения отправления и доставки, указанные в результатах отслеживания DHL Express, основываются на местоположении сервисных станций. Пожалуйста, будьте уверены, что Ваш груз будет доставлен в тот пункт назначения, который Вы указали в авианакладной.Отслеживание посылки DHL на Tracktry. Введите номер для отслеживания, чтобы получать информацию в режиме реального времени. Выскажите свое мнение и читайте отзывы о DHL.