Para mí que se quedan los pedidos una vergüenza
Una empresa incompetente 100x100 no saben decirte nada del estado de la mercancía ni cuando se va a entregar increible como puede haber empresas así
Me acaba Dejar un paquete con un tamaño imposible de meter en el buzón aun asi lo han metido, producto inservible, vaya empresa y no es la primera vez.Una estrella porque no de puede poner menos.
Llevo más de un mes esperando un paquete. Aparece como canal verde desde el día 28 de Abril y nadie llama ni entregan nada...esto es lamentable. Ya tuve otra experiencia bastante negativa hace tiempo con esta misma empresa. Dos veces que me ha tocado y dos experiencias para olvidar...
He realizado un pedido con Lilysilk y me encuentro en una situación desesperante. Constantemente me están solicitando la misma documentación que no paro de enviar en varios emails. Cuando me piden un documento y lo envío , luego me piden otro diferente y cuando lo envío , me piden el anterior y así una y otra vez !! Envío el DNI y me dicen que tiene tachaduras. Tachaduras??? Hago una foto a mi documento., no tacho nada!! Y lo vuelvo a enviar haciendo la fotografía de nuevo y ampliando el campo y me lo vuelven a pedir de nuevo y no sólo eso, TAMBIÉN EL RESTO DE DOCUMENTOS YA ENVIADOS. Pantallazo de la compra y de la compra en mi banco….. Necesito que por favor lo resuelvan ya!! Lo pido por favor !!!
Una pandilla de incompetentes. En noviembre me retuvieron el pedido, me pidieron X documentos, los envié al dia siguiente. Pues 2 meses después no hicieron nada con dichos documento. llamas y siempre te responden lo mismo, que esta en curso o que la culpa tiene aduanas, ellos nunca hacen nada mal. A esta panda de vagos o los pones una queja o les amenazas con denunciar o se tocan los huevos a dos manos. Ojala cierren la empresa, nos iría mejor a todos.
Me retienen una compra de ali express en aduanas durante varios meses pese a haber adjuntado la documentación y estar todo correcto. O bien la gestión es pésima o alguien está "interceptando" los envíos
Se quedan los envios, son unos ladrones
Son unos ladrones, se quedan los envíos
Porque Espanha permite una empresa de ladrones? De quién es la culpa? Si le salen con la suya es porque nadie los supervida